搜房独家巨献《家居卖场图谱》之国安居:长袖善舞

国安居总经理刘敦权
在深圳,凡装修购买建材的业主们,没有不知道国安居的,但真正知道国安居是国有企业的人却并不多,包括很多业内人士都不一定知悉。国企分身到底给国安居带来了什么?为何有着政府依靠的国安居,对外宣传中却如此低调?
国安居装饰建材有限公司(简称国安居),从2003年成立至今,已经走过了7个年头。由当时在八卦岭店的一层楼发展到今天拥有八卦岭店、宝安店、龙岗店三家连锁商场,总面积达13万平方米,同时还有三家装饰公司,业务涉及品牌建材销售、个性化装修、套餐装修、公装等多个领域。用国安居总经理刘敦权的话说:“如果国安居这几年取得了一些成绩的话,我想第一是依托航天国企的雄厚实力,第二是国安居精准的定位和专业化经营。”同时,国安居策划总监邓剑锋认为,国安居最大的一个特点是国有企业的体制,市场化的运营,充分利用国企背景的优势,摒弃国企腐朽成旧的观念与思想。即长袖善舞,多钱善贾也!
起步之旅:坚定信念 找准定位
7年前的深圳建材市场,还可以用“混乱”来形容,八卦岭作为深圳最早的建材集散地,集聚了一批建材代理商,和街边建材商铺,其生意红红火火,面对巨大的建材市场消费需求,国外的建材品牌开始进入深圳市场,国安居总经理刘敦权,也敏锐的嗅到了其中巨大的发展空间,于是国安居在国外建材品牌巨头和深圳传统建材市场激烈竞争的大环境下诞生了。
但刚刚成立的国安居,发展并没有想象中的那么顺利。邓剑锋向记者介绍,虽然八卦岭店是国安居自己的物业,但那之前租给了一个叫“雅美居”的公司经营,因其管理混乱经营不下去,留下了很多隐患,比如,除了卖建材之外,还有修汽车的,有卖家私的,有做工厂的等等,简直一团乱麻,面对错综复杂的局面,国安居总经理刘敦权却有着自己清晰的思路,他从第一层开始规划,以陶瓷为主,第二层以橱柜为主,原来的商家该留的留,该整合的整合,该走的走,丝毫不留情面。在整顿的过程中,不仅仅是一个经营的问题,还涉及到处理方方面面的关系,众多的利益纠纷。他花了很多的精力去解决这些看似很细小却很棘手的问题,把破败不堪的国安居打造成一个完整而规范的国安居。成立之初,国安居以瓷砖、橱柜、卫浴产品作为进入行业、树立品牌的突破口,找准了定位,专业化经营,在深圳的建材卖场中占据了自己的一席之地。
邓剑锋告诉记者,国安居的起步不是从一张白纸开始的,而是在一张已经布满混乱图案的纸上需重新规划与描绘。
版图扩张:双店齐发 精准布点
起步之后的国安居,有了航天国企的支持,开始稳定增长。2007年宝安国安居,龙岗国安居相继成立,这标志着国安居开始了版图扩张之路。其实,早在2007年之前,国安居八卦岭店已经不能满足消费者的需求,但国安居国企体制的性质决定了其稳健发展的步伐。邓剑锋认为:“国安居在选择扩张的过程中,考虑的因素较多,稳定是第一位的,作为国企背景,不容许丝毫的差错,更不容许开出的店倒闭。”选择在宝安和龙岗开店,对国安居的战略发展有着重要的意义。

国安居:长袖善舞 国企体制市场化运作成就卖场一霸
宝安、龙岗作为深圳两大重要区域,近年来随着房地产行业的发展,建材市场需求日渐旺盛,国安居将市场扩张的步伐延伸到了宝安和龙岗,这为国安居作为深圳卖场一霸又提供了重要的砝码。
宝安店坐落在宝安中心区,以宝安为主要根据地,近可辐射南山,远客吸引沙井、福永的客户,对于拓展深圳西部市场有着重要的意义。而龙岗店位于龙翔大道上,除了交通方面的巨大优势外,周边众多楼盘也为其提供了生存发展的先决条件,并吸引了龙岗、布吉甚至东莞的客户。
如今的国安居,三店生意兴隆,发展如日中天。以其行业内首创的“商场化管理”模式,通过统一形象、统一收银、统一推广、统一营业时间、统一服务标准等措施,为选购建材的顾客提供了一个良好的购物环境、产品和服务。而在产品展示和商铺规划方面,国安居更是打破传统建材市场“小豆腐块”展厅的格局和建材超市货架式陈列的弊端,提出了“体验式展厅”的规划定位,通过大面积的“品牌体验店”展示国内外一线知名品牌,给消费者最直观的家居体验。
发展规划:立足深圳 横跨珠三角
国安居作为国有企业,其国企身份是否会限制其发展的速度,是否会限制它的发展规模?未来的国安居是不是只有三家店?在北京、上海等大城市,有没有可能见到国安居的身影?
国安居总经理刘敦权这样认为:“我们首先是要把目前国安居三家店经营好,在这个基础上进一步发展和扩张,争取用三至五年的时间,在深圳及珠三角地区再开设8-10家店,在珠三角乃至中国建材行业占有一席之地。同时国安居第四家店龙华店预计在9月初正式开业。当然,关于发展国安居最重要的还是要在管理和服务方面上下功夫,从卖场产品质量、品牌形象、经营管理、不断创新突破,为广大消费者提供更好的装修、设计、购材等“一站式”服务,打造一个值得消费者信赖的国安居品牌。