新闻背景：已实施15年的《消费者权益保护法》将迎来第一次重大修改。中国人民大学商法研究所所长、中国消费者协会副会长刘俊海教授介绍了消法修改的大方向和趋势。此次修改应进一步拓宽消法适用范围，囊括各类物质商品和精神商品；要建立冷静期制度，也就是后悔权制度，原则上让消费者在合理期限内可以无条件退货。

 

    时至今日，消法修改中试图引入“后悔权”的立法新理念已经在各大媒体和网络评论上传得沸沸扬扬，犹如往平静的水面投入一块大石，顿时激起千层浪！

 

   评论上有褒有贬。但总体来说，此理念还是让众多消费者欢迎，而商家却犹疑甚至反感的规定。因为一旦实施，则意味着“无条件退货”成为了国家保护的义务，让消费者更加“肆无忌惮”地进行消费，权益也得到了伸张，而商家呢？却是“强迫”性质的接受！

 

   诸如评论主要来源于房产行业，现在我们来看看家电市场！

   日前，在深圳市工业贸易联合会和华润万家联合举办的环保节能产品展销的活动现场，笔者发现了深圳市方太厨具有限公司的展台，也是活动现场唯一一个进行环保节能的电器厂家。

 

   通过深圳广播电台对其负责人的采访当中笔者真切理解到其产品的环保和节能，其真正意义上是做 到了回馈社会，对众多消费者的权益进行负责！其中方太的现场负责人还透露，可能在未来的一个月深圳方太面对“后悔权”提前试水。其主要试水产品是热水器。

 

    据了解：2005年5月，方太燃气热水器新型“W宽频节能技术”就在方太国家级实验通过测试，热水器采用了这种新型W宽频节能热交换技术后，其热效率从原来的84%提高到了88%，从而提前3年达到国家刚要实施的二级能效标准。2007年12月12日，该节能技术获得国家发明专利(专利号：ZL200510060640.2)。

 

    2008年4月18，方太高效节能“W”宽频燃烧技术及在燃气热水器上的应用获中国轻工业联合会科技进步奖二等奖.这是同类产品中获此荣誉的最高奖项。标志着方太燃气热水器的在节能技术方面又上了一个崭新的台阶。

 

    方太“W”宽频节能热水器的最大成果是在普通燃气热水器的热交换器基础上进行技术改进，外观看上去没有差别，但是热效率比普通燃气热水器提高了8%左右。而目前市场上出现的冷凝式热水器，热效率虽然比较高，但存在冷凝水的排放，一般家庭不便于安装，“W”宽频燃气热水器的安装方式和普通的燃气热水器安装方式没有差异，所以它是一项更容易推广的节能成果。

 

    方太热水器面对“后悔权”的试水无疑会给家电行业带来更大的挑战，但同时也说明方太人对其本身热水器产品质量的自信，在刺激消费者无“思前想后”的顾虑后产生消费之后，方太人对消费者保证“如有任何不满意，一个月内可以无条件退货”。

 

    笔者相信此次方太推出“无需后悔权”的活动，定能对家电行业的其它厂家的经营行为带来正面的引导作用。同时也是对消费者对其权益实施的一种肯定，当然消费者亦要理性合理的消费同时也要不滥用“后悔权”的权益，我们大家希望看到的是消费者和商家双赢的结果。

由此，我们将拭目以待方太的“无需后悔权”活动！